ये सार्वजनिक लिखित दस्तावेज़ हैं जिनका उपयोग व्यक्तियों, संगठनों या प्राधिकारों को महत्वपूर्ण संदेश, अनुरोध या चिंताएं प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है।
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